Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 GDPR


La seguente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Ue 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 e ss.mm.ii., (“Codice Privacy”), che garantiscono la protezione dei dati personali, nonché la libera circolazione degli stessi, ed ha lo scopo di illustrare le modalità di trattamento e le categorie di dati personali riguardanti i soggetti interessati (“Utenti”) che si iscrivono alla piattaforma di Buzzoole, tramite web e tramite App (di seguito, la “Piattaforma”), in qualità di brand (di seguito, il “Brand”) oppure di content creator (di seguito, il “Content Creator”).

Tali dati saranno trattati da Buzzoole S.p.A., con sede legale in Via Vannella Gaetani 27, 80121 Napoli (NA), in qualità di Titolare del trattamento (di seguito, “Buzzoole” o "Titolare"), contattabile al seguente indirizzo: customercare@buzzoole.com.

In base alla normativa indicata, il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, pertinenza, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

1. Categorie di dati personali trattati.
Dati di navigazione: il Titolare tratterà i dati di navigazione sulla Piattaforma (es. indirizzi IP, i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli Utenti che si connettono) dell’Utente, giacché i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere l’identificazione degli Utenti.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni della Piattaforma.

Dati volontariamente conferiti dall’Utente: il Titolare tratterà i dati personali dell’Utente che siano stati da questi volontariamente conferiti attraverso le seguenti modalità:


  • per l’iscrizione alla Piattaforma e richiesta di servizi offerti da Buzzoole, per il tramite delle differenti funzionalità della Piattaforma, previa compilazione del form di registrazione alla Piattaforma. In tale contesto, il Titolare acquisirà diversamente i dati a seconda che l’Utente sia un Brand o un Content Creator.
  1. In caso in cui l’Utente sia un Content Creator, i dati saranno acquisiti tramite l’iscrizione alla Piattaforma attraverso il login in di un account presente in un social network (a titolo esemplificativo, Instagram) e, pertanto, si rimanda alla relativa privacy policy del social network (Google / Youtube: http://www.google.com/policies/privacy; Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy; TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-row; Twitter/X: https://twitter.com/en/privacy). Per l’iscrizione alla Piattaforma, il login e la raccolta dei dati si utilizzano i servizi API della piattaforma utilizzata per la connessione: Facebook, Instagram, Youtube, TikTok, Twitter.

    I Creator possono revocare l’accesso di Buzzoole ai loro dati utilizzando le pagine dedicate delle piattaforme, a titolo di esempio la Google security settings page raggiungibile al seguente link https://security.google.com/settings/
  2. In caso in cui l’Utente sia un Brand, quest’ultimo dovrà fornire i propri dati identificativi e di contatto (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome e cognome) ai fini della registrazione sulla Piattaforma.
Il conferimento di tali dati è assolutamente facoltativo, ma l’eventuale rifiuto a comunicarli potrebbe comportare l’impossibilità di fruire dei servizi offerti.


2. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati.

Il Titolare del trattamento tratterà i Suoi dati personali per le seguenti finalità:

  1. per permettere il normale funzionamento della Piattaforma e la corretta erogazione del servizio cui è preposto, nonché per l’eventuale difesa del Titolare in sede giudiziaria, in caso, ad esempio, di ipotetici reati commessi in danno alla stessa.
  2. per consentire l’iscrizione alla Piattaforma e ai relativi servizi offerti da Buzzoole ai Brand e ai Content Creator. La base giuridica individuata è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e/o di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso [art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR].
  3. previo suo esplicito e libero consenso, il Titolare tratterà i suoi dati per finalità di marketing diretto inviando comunicazioni sulle novità e i trend di mercato, aventi scopo commerciale di servizi e/o prodotti offerti da Buzzoole, con mezzi automatizzati (es. posta elettronica). La base giuridica del trattamento si rinviene nell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR;



3. Diritti degli interessati
La informiamo che, in conformità alla vigente disciplina, le sono riconosciuti i seguenti diritti:

  • chiedere e ottenere informazioni circa l’esistenza di suoi dati nella disponibilità del Titolare, nonché l’accesso a tali dati;
  • chiedere e ottenere la modifica e/o la correzione dei suoi dati personali, se ritiene che siano inaccurati o incompleti;
  • chiedere e ottenere la cancellazione dei suoi dati personali e/o la limitazione del loro trattamento, qualora si tratti di informazioni non più necessarie per le finalità di trattamento perseguite, e una volta decorso il periodo di conservazione indicato al precedente paragrafo;
  • per i dati oggetto di trattamento attraverso sistemi automatizzati, chiedere e ottenere tali dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo comune, nonché il trasferimento ad altro titolare.
Più in particolare, le sono riconosciuti i diritti di cui ai seguenti articoli del GDPR: 15 (Diritto di accesso dell’interessato); 16 (Diritto di rettifica); 17 (Diritto alla cancellazione - «diritto all’oblio»); 18 (Diritto di limitazione di trattamento); 20 (Diritto alla portabilità dei dati); 21 (Diritto di opposizione); 22 (Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione).

Tali diritti possono essere esercitati, con le modalità, alle condizioni ed entro i limiti di cui agli artt. 12 e 23 del GDPR, scrivendo al Titolare al seguente indirizzo: customercare@buzzoole.com

La informiamo inoltre che ai sensi della disciplina vigente può proporre eventuali reclami riguardanti il trattamento dei suoi dati personali al Garante per la protezione dei dati personali (GPDP).


4. Periodo di conservazione dei dati.
I suoi dati saranno oggetto di conservazione presso il Titolare per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità sopra descritte. In particolare, si indicano di seguito i tempi di conservazione per ciascuna finalità:
  1. in relazione alla finalità di cui alla lettera a), per il corretto funzionamento della Piattaforma, il Titolare conserverà i suoi dati per 30 giorni.
  2. in relazione alla finalità di cui alla lettera b), per l’erogazione dei servizi richiesti a Buzzoole, il Titolare conserverà i suoi dati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e per un periodo ulteriore, pari a 10 anni, dalla cessazione dello stesso, al fine di adempiere alle prescrizioni normative di settore (es. in materia di contabilità);
  3. in relazione alla finalità di cui alla lettera c), per la finalità di marketing diretto, il Titolare conserverà i suoi dati fino a che non sarà revocato il suo consenso e, comunque, per un periodo non superiore ai 24 mesi dallo stesso;
  4. in relazione alla finalità di cui alla lettera d), con riferimento al trattamento automatizzato, il Titolare conserverà i suoi dati fino a che non intervenga l’opposizione dell’Utente e, comunque, per un periodo non superiore ai 12 mesi.



5. Modalità del trattamento e Destinatari dei dati personali.
La informiamo che i Suoi dati saranno trattati con il supporto di mezzi elettronici.

I dati così raccolti saranno trattati per le sopra citate finalità e potranno essere comunicati a soggetti nominati quali Incaricati al trattamento o Persone autorizzate al trattamento, che siano preposti allo svolgimento delle suddette attività di trattamento, previa adeguata istruzione ad opera del Titolare.

I dati potranno essere comunicati, altresì, a soggetti terzi, nominati Responsabili del trattamento, di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento delle suddette attività. La lista dei Responsabili è disponibile presso il Titolare e può essere richiesta contattando il seguente indirizzo: customercare@buzzoole.com.


6. Comunicazione verso Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo (“SEE”).
I dati trattati nelle modalità e per le finalità sopra citate non saranno oggetto di comunicazione verso Paesi posti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”).


7. Responsabile per la Protezione dei dati personali.
La Società ha designato, altresì, ai sensi dell'art. 37 GDPR, un Responsabile per la Protezione dei dati personali (“Data Protection Officer”, di seguito “DPO”, dall’acronimo inglese).

Il DPO è contattabile all’indirizzo mail preposto: DPO@buzzoole.com.